本規約（以下「本規約」といいます。）は、STARBEE（以下「当社」といいます。）が運営するWebサイト（以下「本サイト」といいます。）におけるサービス利用条件を定めるものです。本サイトの利用者（以下「ユーザー」といいます。）は、本規約に同意のうえ本サイトを利用するものとします。

第1条（適用）

本規約は、本サイトが提供する以下のサービスすべて（以下総称して「本サービス」といいます。）に適用されます。

　着物のレンタルサービス

　着物関連小物の通信販売

本サービスに関して、本規約のほか当社が別途定める規約（個別規約）がある場合、個別規約が優先して適用されます。

第2条（用語の定義）

本規約において使用する主な用語は、以下のとおり定義します。

「ユーザー」とは、本規約に同意し、本サイトを利用するすべての個人または法人をいいます。

「レンタル商品」とは、ユーザーに貸し出す着物一式および付属品をいいます。

「購入商品」とは、ユーザーが購入する小物類をいいます。

「レンタル期間」とは、当社が定めた貸出開始日から返却完了日までの期間をいいます。

第3条（会員登録）

本サービスの利用には、当社所定の方法で会員登録（無料）が必要です。

ユーザーは登録時に真実かつ正確な情報を提供するものとし、登録情報に変更が生じた場合は速やかに当社に届け出るものとします。

当社は登録申請を承認した時点で、ユーザーに利用者IDおよびパスワードを発行します。

第4条（レンタルサービスの利用）

レンタル商品は、本サイト上の在庫状況・カレンダーに基づき予約できます。

レンタル期間中、ユーザーはレンタル商品を善良な管理者の注意をもって使用し、汚損・破損を防ぐ義務を負います。

返却期限を過ぎた場合、延滞料金が発生する場合があります。

レンタル商品の紛失・全損・著しい破損があった場合、修理費用または再購入価格を損害賠償として請求します。

第5条（商品販売）

購入商品は、本サイト上で価格・在庫を確認のうえ注文できます。

配送方法、送料、納期は商品ごとに商品ページに定めます。

商品到着後、速やかに内容を確認し、注文内容と異なる不良品があった場合は、商品到着後7日以内に当社へご連絡ください。返品・交換の方法を案内します。

第6条（料金および支払方法）

レンタル料金・購入価格および消費税等付帯費用の合計を支払うものとします。

支払方法は、クレジットカード決済、銀行振込、コンビニ決済など当社が定める方法によります。

支払期限は、レンタルサービスは予約時、購入サービスは注文確定時とします。期限内にお支払いいただけない場合、予約取消または注文取消とみなす場合があります。

第7条（キャンセル・返品・返金）

レンタル予約のキャンセル規定は以下のとおりとします。

予約日の×日前まで：キャンセル料0%

予約日の×〜×日前まで：キャンセル料50%

予約当日：キャンセル料100%

購入商品の返品は、未使用・未開封のもので到着後7日以内に限り、送料着払いにて承ります。返金額は商品代金のみとし、送料は返金対象外です。

返金は、原則ご指定口座への振込により行います。

第8条（損害賠償）

ユーザーが本規約または法令に違反し当社に損害を与えた場合、ユーザーは当社に対しその損害を賠償するものとします。

第9条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

虚偽の情報を登録する行為

レンタル商品の第三者への転貸・営利目的使用

当社または第三者の知的財産権を侵害する行為

公序良俗に反する行為

その他、当社が不適切と判断する行為

第10条（知的財産権）

本サイトおよび本サービスに関する著作権、商標権、ノウハウ等の知的財産権はすべて当社または正当な権利者に帰属します。ユーザーは事前の許諾なく複製・改変・転載・配布してはなりません。

第11条（個人情報の取扱い）

当社は、本サービスの運営に必要な範囲でユーザーの個人情報を取得し、当社プライバシーポリシーに従って適切に管理・利用します。

第12条（免責事項）

当社は本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性・正確性・完全性・特定目的適合性などを含む）がないことを保証しません。

天災地変、システム障害、通信回線の事故など当社の責によらない事由により本サービスが提供できない場合、当社は一切責任を負いません。

第13条（規約の変更）

当社は、必要と判断した場合には、本規約を変更できるものとします。変更後の規約は、本サイトに掲示した時点から効力を生じます。

第14条（準拠法・裁判管轄）

本規約の解釈・適用は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する裁判所を第一審専属的合意管轄とします。